Missions commerciales : accélérer les exportations des PME canadiennes
Précisions au sujet de l’auteur
Susan Redding
Rédactrice senior en commerce international
Dans cet article :
La diversification des marchés est une priorité pour les entreprises qui souhaitent réduire leurs risques et augmenter leur potentiel de croissance. Tout un monde de possibilité vous attend, mais le secret est de trouver un marché où vos affaires pourront vraiment prospérer.
La région de l’Asie-Pacifique, dont le marché croît rapidement et qui représente un potentiel considérable pour les exportateurs canadiens, en constitue le parfait exemple. Voilà pourquoi une étude de marché sérieuse est une démarche essentielle, y compris des visites en personne pour évaluer les débouchés. Toutefois, il peut s’avérer intimidant de faire un premier pas dans cette région vaste et diversifiée, avec ses quatre milliards d’habitants et couvrant une quarantaine de marchés.
En intégrant une mission commerciale d’Équipe Canada, vous profiterez d’un soutien hors pair pour trouver plus facilement vos marques dans votre marché cible et ouvrir une voie vers le succès. Même si vous en êtes au début de votre parcours d’exportation dans un marché plus près de chez nous, comme les États-Unis, une mission commerciale peut vous aider à accélérer votre entrée sur un marché et à vous préparer à diversifier davantage vos activités au fil du temps.
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Cet article vous explique en quoi consiste une mission commerciale, décrit les quatre raisons pratiques pour lesquelles les PME devraient prendre part à de telles missions et présente des ressources pour vous aider à déterminer si une mission commerciale correspond bien à vos plans d’exportation.
Une mission commerciale est une délégation de gens d’affaires et de représentants du gouvernement qui se rend dans un autre pays pour explorer les possibilités d’affaires, nouer des relations et favoriser des partenariats commerciaux. Les missions commerciales comportent souvent quelques journées de rencontres intensives et de jumelage, ainsi que des présentations et des discussions visant à promouvoir les exportations et les investissements entre le pays hôte et la délégation en visite.
Les missions commerciales d’Équipe Canada sont menées par le ministre du Commerce international ou d’autres hauts responsables du gouvernement, avec le soutien du Service des délégués commerciaux (SDC), d’Exportation et développement Canada (EDC) et de la Corporation commerciale canadienne (CCC).
Ces missions priorisent les secteurs axés sur l’innovation. Parallèlement, elles ont pour but d’ouvrir des portes aux entreprises canadiennes de toutes tailles prêtes à exporter, y compris les PME dirigées par des groupes traditionnellement sous-représentés dans le monde des affaires : les femmes, les Autochtones, les Noirs, les Canadiens racisés, les personnes de la communauté 2ELGBTQI+ et les jeunes entrepreneurs.
Les organisations provinciales, territoriales et industrielles effectuent également des missions commerciales. Souvent ciblées par secteur ou par marché, elles offrent aux entreprises un accès structuré à des personnes-ressources, à des renseignements sur le marché et à du soutien gouvernemental au sein du marché visé.
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Quatre raisons pour lesquelles les exportateurs canadiens prennent part aux missions commerciales d’Équipe Canada
1. Trouver plus rapidement des partenaires de confiance sur place
Les missions commerciales aident les exportateurs à créer des liens avec des entreprises locales réputées, grâce aux mises en relation effectuées par des spécialistes du commerce chevronnés. Ces rencontres constituent souvent le premier pas indispensable dans des marchés axés sur les relations d’affaires, comme ceux de l’Asie-Pacifique.
Il faut du temps pour établir sa crédibilité dans un nouveau marché. La barrière de la langue, les pratiques d’affaires différentes et des réseaux locaux limités peuvent ralentir votre progression — surtout pour les nouveaux exportateurs ou ceux qui appartiennent à un groupe d’entrepreneurs sous-représentés. Prendre part à une mission commerciale simplifie le processus de présentations et aide les entreprises à gagner plus rapidement la confiance des acheteurs.
2. Asseoir votre crédibilité et rehausser le profil de votre entreprise à l’étranger
Être sélectionné pour une mission commerciale d’Équipe Canada indique que votre entreprise a été approuvée et est prête à exporter. Vous renforcerez votre crédibilité auprès de vos partenaires, distributeurs et clients potentiels en apparaissant aux côtés des représentants du gouvernement dans votre marché visé.
Les missions commerciales permettent aussi de participer aux préparatifs précédant chaque mission et de profiter, après le retour au pays, du soutien offert par divers organismes, comme le SDC, EDC et la CCC. Ceux-ci aident les entreprises à peaufiner leur argumentaire, leur énoncé des capacités et leurs stratégies d’entrée sur le marché.
3. Accéder à des possibilités de réseautage précieuses et à des occasions d’apprentissage entre pairs
Les missions commerciales réunissent des exportateurs, des spécialistes de l’industrie et des représentants du gouvernement dans un environnement très intensif, conçu autour du partage de connaissances. Les entreprises retenues participent à des événements de réseautage, à des réunions préparatoires, à des ateliers et à des interactions informelles entre pairs qui peuvent mener à des partenariats et à des collaborations tant à l’étranger qu’au pays.
Pour bien des exportateurs, la valeur de ces rencontres entre pairs confrontés aux mêmes défis s’avère souvent aussi précieuse que de rencontrer des acheteurs et des partenaires sur le marché.
4. Obtenir des renseignements de première main sur votre marché cible afin de bonifier votre stratégie d’exportation
Chaque marché présente ses propres réglementations, préférences des consommateurs et différences régionales. Les missions commerciales plongent les exportateurs dans les environnements d’affaires locaux par l’entremise de rencontres préparatoires avec les délégués commerciaux, de tables rondes sectorielles et de visites sur le terrain.
Ces renseignements sur les marchés aident les entreprises à confirmer leurs hypothèses, à adapter leur offre et à prendre des décisions plus éclairées sur la façon dont elles peuvent se développer à l’international ainsi que sur les meilleurs endroits où le faire.
3. Profitez d’occasions de réseautage d’un tout autre niveau
En participant à une mission commerciale, vous accédez à une plateforme exceptionnelle de partage de connaissances et de réseautage avec des experts et des pairs de votre industrie. Au cours d’une mission, vous pouvez prendre part à des événements de réseautage, à des séminaires et à des ateliers exclusifs. Des professionnels expérimentés vous transmettent leur savoir et partagent avec vous des pratiques exemplaires pour l’exportation vers votre marché cible. De plus, vous pouvez saisir de nombreuses occasions d’interagir moins formellement avec les autres entreprises canadiennes qui participent à la mission, ce qui peut ouvrir la voie à d’éventuels partenariats ou collaborations tant ici qu’à l’étranger.
En réunissant des gens d’affaires talentueux, on crée un terreau fertile pour la mise en commun des connaissances. Au terme de la mission commerciale, vous rentrerez à la maison avec un tout nouveau réseau de contacts qui pourra vous aider à faire croître votre entreprise. Comme l’explique Mme Osler, « c’est en faisant partie d’une délégation aussi importante, aux côtés de 300 autres personnes et entreprises, que j’ai pu établir des liens avec des participants du programme Stratégie d’exportation créative et des gens d’autres industries. Mais pour nous, le plus important était de rencontrer nos revendeurs japonais en personne et de trouver d’autres preneurs pour nos exportations. »
4. Acquérez vos propres connaissances des marchés
Chaque marché est unique. Chacun est influencé par des tendances économiques, des réglementations et des préférences de consommation distinctes. On peut observer d’importantes différences entre les régions d’un même pays, notamment dans les grands marchés. La région de l’Indo-Pacifique est particulièrement diversifiée et ce qui fonctionne dans un marché ne fonctionne pas nécessairement dans un autre. Il faut de solides connaissances des marchés pour saisir les nuances de celui qui vous intéresse. Voilà pourquoi les missions commerciales sont conçues pour vous permettre de plonger véritablement dans le milieu des affaires local.
Habituellement, vous retrouverez à l’agenda d’une mission commerciale des séances d’information animées par des délégués commerciaux, des tables rondes avec des représentants de l’industrie et des visites d’entreprises. Le résultat? Grâce à cette immersion, vous serez outillé pour façonner votre stratégie commerciale et prendre de meilleures décisions pour vos projets d’exportation.
En bref, la participation à une mission commerciale peut changer la donne pour les entreprises canadiennes qui cherchent à accélérer leur croissance dans l’Indo-Pacifique ou d’autres marchés étrangers. Accès aux principaux marchés, appui du gouvernement, occasions de réseautage, précieuses connaissances… ces missions vous offrent une chance unique de vous familiariser avec votre marché cible, de rationaliser votre processus d’entrée sur celui-ci et de mettre en place des conditions gagnantes pour réussir vos démarches d’exportation.
Foire aux questions sur les missions commerciales
Comment une PME canadienne peut-elle envoyer une demande de participation à une mission commerciale?
Consultez le site Web du Service des délégués commerciaux pour en savoir plus sur les événements commerciaux et les prochaines missions commerciales, y compris les dates, les destinations, les secteurs ciblés et les échéances pour soumettre une demande. De nouvelles missions sont annoncées régulièrement.
Combien coûte la participation à une mission commerciale?
La participation aux missions ne coûte rien, mais les entreprises sélectionnées doivent assumer les frais de leur voyage, comme les billets d’avion, l’hébergement et les repas, qui ne sont pas inclus dans le programme.
Les exportateurs canadiens peuvent-ils obtenir du financement pour prendre part à une mission commerciale?
Le programme CanExport fournit du financement aux PME admissibles afin de développer leurs activités à l’international, y compris les frais de voyage liés aux missions commerciales. D’autres programmes gouvernementaux pourraient aussi offrir des avantages.
Comment les exportateurs devraient-ils se préparer à une mission commerciale?
Les entreprises retenues doivent investir du temps pour effectuer une étude de marché, peaufiner leur argumentaire et prendre rendez-vous avec des interlocuteurs prioritaires avant le départ de la mission. Cette préparation aide les exportateurs à tirer le maximum du temps limité dont ils disposeront une fois sur place.