La semaine dernière, en entrevue à BNN (disponible en anglais seulement), j’ai parlé de la situation actuelle et des commentaires de nos clients. Comme je l’ai fait hier, je veux insister sur le fait qu’EDC a les solutions, la marge de manœuvre et les moyens pour vous aider à braver la tempête. C’est notre mission en tant qu’organisme de crédit à l’exportation du Canada.
En fait, vous avez peut-être entendu le vendredi 13 mars que le gouvernement du Canada a annoncé des mesures qui comprennent une enveloppe de 10 milliards de dollars pour permettre à Exportation et développement Canada et à la Banque de développement du Canada d’offrir un programme de facilitation du crédit par l’entremise du Programme de crédit aux entreprises. Nous travaillons en collaboration avec nos partenaires fédéraux et les institutions financières canadiennes pour atténuer les répercussions de cette crise sur les entreprises canadiennes.
Comme toutes les organisations, nous avons également dû réfléchir à la meilleure approche pour poursuivre nos activités pendant la pandémie de COVID-19 tout en assurant la santé et la sécurité de nos employés et de nos partenaires. Nous avons donc convenu d’une série de mesures qui seront mises en œuvre à partir du lundi 16 mars, comme le fait de privilégier les réunions virtuelles plutôt qu’en personne ainsi que d’autres initiatives.
Quelle que soit la façon dont nous interagissons avec vous, vous pouvez continuer de vous attendre à la même rapidité de réponse et à la même qualité de soutien que d’habitude.
Nous faisons face à une situation hors du commun, mais je demeure persuadée qu’EDC a les ressources et la flexibilité pour relever les défis qui nous attendent et aider votre entreprise à faire de même.
Je vous encourage fortement à communiquer avec un conseiller en commerce d’EDC pour découvrir comment nous pouvons vous aider. Il suffit d’envoyer un courriel à tradeadvisor-conseiller@edc.ca, de composer le 1-888-220-0047 entre 9 h et 17 h HE ou de soumettre une demande en ligne.
Au nom de tout le personnel d’EDC, permettez-moi de vous souhaiter, à vous, à votre famille et à vos proches, mes meilleurs vœux de santé.
